18 تکنیک برتر مارکتینگ
اگر در اکوسیستم دیجیتال مارکتینگ فعالیت دارید سال 2021 برای شما نیز سالی پر از حادثههای گوناگون و اغلب ناگوار بودهاست. شاهد رشد استثنایی در هزینههای تبلیغات موبایلی در سراسر جهان بودهایم. بر اساس گزارش وبسایت web engage هزینههای بازاریابی موبایلی در سراسر جهان 47% از سهم هزینههای مربوط به search را تشکیل میداد که 2% نسبت به 3 ماهه گذشته و 5% نسبت به سال گذشته افزایش داشته است. بنابراین سال 2022 برای مارکترها سالی است که باید دقیقتر به استراتژیهای تخصیص بودجهی خود نگاه کنند و در صورت نیاز آنها را تغییر دهند. در این راستا با بهرهگیری از مقالهای از وبسایت web engage قصد داریم 18 استراتژی برتر سال 2022 را به شما معرفی کنیم.
مارکترهای محترم، توجه شما را به 18 تکنیک برتر سال 2022 جلب میکنیم!
- استراتژی محتوا و ارتباط
- محتوای عمودی
فقط به قالب محتوای افقی یا مربعی و یا ویدئویی پایبند نباشید. اکثر پلتفرمهای امروزی با قالب محتوای عمودی سازگار شدهاند درواقع منظور از محتوای عمودی محتواهایی است که در قالب عکس و یا ویدئوهای عمودی ساخته میشوند. زمان آن فرا رسیده است که از جای جای موجود در صفحهی کاربر خود برای تاثیرگذاری کامل استفاده کنید.
- محتوای ایجاد شده توسط کاربر
کانالهای رسانههای اجتماعی مانند یک بروشور نیستند. صحبت کردن فقط در مورد محصول و یا نام تجاری و موارد اینچنینی مربوط به سال 2010 است. شروع به پست کردن محتوایی کنید که میتواند در جامعهی کاربران شما منجر به گفتوگو شود. در این راستا میتوانید از کاربران خود نظر بخواهید. نسل کاربران امروزی مشارکت در گفتوگو درخصوص یک نام تجاری و احساس تعلق داشتن به یک نام تجاری را دوست دارند.
- کمپینهای محلی و ایجاد ارتباطات شخصی
پخش کردن بروشور و یا محصول بهعنوان تست دیگر پاسخگو نیست. مخاطبین هدف خود را درک کنید، بدانید که روزهای معمولی در محل جغرافیایی که هستند چه رفتاری دارند و سپس در فضای مجازی چگونه رفتار میکنند. راههایی برای ایجاد ارتباط با مخاطبین خود ابداع کنید بهنحوی که آنها حس کنند شما یکی از آنها هستید و بتوانند به شما اعتماد کنند.
- تبلیغات ویدئویی شخصیسازی شده
ایجاد ویدئوهای شخصیسازیشده در مقیاس بزرگ دیگر دور از ذهن نیست! idoomo یکی از ابزارهایی است که به شما در این مسیرکمک میکند. ویدئوهای شخصیسازیشده بسازید؛ درواقع ادغام دادهها و ویدئوی تبلیغاتی است که میتواند مشتریان را شگفتزده کند و بازگشت سرمایه بالاتری ایجاد کند.
- ایمیلهای بهینهسازیشده برای موبایل
گفته میشود که 60% از همهی ایمیلها ابتدا از طریق موبایل باز میشوند. بنابراین ایمیلهایی که ارسال میکنید باید شخصیتر، با لینکهای کمتر، فونت بزرگتر، و از نظر بصری قابل قبول باشند.
- پوشنوتیفیکیشن
پوشنوتیفیکیشنها احتمالا یک مکانیسم بازاریابی کمارزش بهنظر میرسند درحالی که اگر بتوانید مخاطبین را دستهبندی کرده و پوشنوتیفیکشن مناسب هر دسته را ارسال کنید نرخ بازشدن بسیار بالاتری نسبت به ایمیلرسانهای سنتی را دارند، و میتوانند یک دارایی بزرگ در استراتژی بازاریابی شما باشند.
- بازاریابی اساماس
درحالی که بازاریابی اساماس ممکن است راه خوبی برای جذب مشتری نباشد اما قطعا نقش مهمی در حفظ مشتری ایفا میکند. برقراری ارتباط با مشتریان فعلی و اطلاعرسانی بروزرسانیهای مهم با هدف تبدیل افراد به حامیان برند با استفاده از یک استراتژی مبتنی بر اساماس، بدون فشار بر مخاطب و درست امکانپذیر است.
- استراتژیهای رشد
- چتباتها
شما باید با مشتریان خود صحبت کنید تا بتوانید متقاعدشان کنید ارزش اعتماد و وقت آنها را دارید. بهخصوص زمانی که یک کسب و کار خدماتی دارید این موضوع پررنگتر میشود. یکی از بهترین راههایی که میتوان از آن استفاده کرد پیادهسازی یک چتبات در سایت است که با استفاده از اسم و عکس شخص پشتیبان بسیار تاثیرگذارتر نیز عمل میکند.
- QR code
محدود نگه داشتن QR کدها و عدم استفاده از آنها میتواند یک فرصت از دست رفته تلقی شود. اگر یک فروشگاه مجازی دارید، QR کد را بر روی بستهبندیهای ارسالی خود درج کنید تا افراد مشترک خبرنامهی شما شوند و یا شما را در صفحات اجتماعی دنبال کنند. اگر یک فروشگاه فیزیکی دارید بهتر است از بنرهای بزرگ استفاده کنید و مسیر دنبال کردن شبکههای اجتماعی را برای مخاطبین خود هموار کنید.
- کمپینهای API واتسآپ
میتوانید از قدرت واتساپ برای ایجاد مکالمات معنادار استفادهکنید. APIهای رایگان واتسآپ که برای استفاده از آن ممکن است نیاز به هیچ دانش فنی نداشته باشید میتواند هزینهی هر سرنخ را به شدت کاهش دهد. میتوانید نمونهای از کمپینهای API وانسآپ را از طریق لینک مشاهده کنید.
- AR
درحالی که ممکن است استفاده از واقعیت افزوده یک مورد گران قیمت باشد اما اکنون بزرگان تجارت ابزارهایی مانند Spark AR Facebook را برای استفاده از بازاریابی ارائه میدهند. نمای 360 درجه مبتنی بر AR از تصاویر محصول در سایتهای تجارت الکترونیک و یا اینکه یک فروشگاه مبلمان به مشتریان خود کمک میکند تا مشاهده کنند یک مبلمان در خانهی آنها چه نمایی دارد میتواند تجربهی خرید متفاوتی را برای مشتری رقم بزند.
- تجارت اجتماعی
بیشتر پلتفرمهای رسانهی اجتماعی که عمدتا توسط فیسبوک، اینستاگرام و پینترست محبوب شدهاند میخواهند با کسب و کارهای الکترونیک بسیار دوستانه رفتار کنند. با ویژگیهایShop و ادغامهای shopify میتوانید با دردسترس بودن برای تجارت اجتماعی، ارزش زیادی به تجارت الکترونیک خود اضافه کنید منظور درواقع قابلیت خرید و integration بین صفحات اجتماعی و سایت فروشگاهی کسب و کارهاست بهطور مثال در شبکهی اجتماعی اینستاگرام این امکان برای کاربران فعال است که با کلیک بر روی پست صفحهای که با سایت integration است به سایت منتقل شوند و خرید خود را انجام دهند.
- استراتژیهای Get Found
- GMB گوگل برای کسب و کار من
فراموش نکنید که فهرست GMB(Google Map Business) را بهینه کنید. نتایج ماهیت محلی دارند و مشاغلی که به افراد نشان داده میشود در مجاورت آنها هستند. درواقع گوگلمپ این امکان را در اختیار کاربران خود قرار دادهاست که با سرچ کردن دستهبندی یک کسب و کار بتواند موارد نزدیک به محل خود را بیابد و از بین آنها انتخاب کند و اگر شما کسب و کار خود را در گوگلمپ ثبت کنید و همواره اطلاعاتی مانند عکس و یا توضیحات را به آن اضافه کنید امکان یافتن کاربران جدید خود را بالا میبرید.
- بهینهسازی جست و جوی صوتی
جست و جوهای صوتی به طور فزایندهای درحال رشد و رواج یافتن درمیان افراد است. این نشان میدهد که محتوای کسب و کارها باید شامل کلمات کلیدی محاورهای باشد تا شانس بیشتری برای رتبهبندی موتورهای جست و جو داشته باشد.
- ASO
همانطور که وبسایت خود را بهینه میکنید باید برنامهی خود را نیز بهینه کنید. اپاستور و گوگلپلی به اندازهی کانالهای جذب کاربر اهمیت دارند و تنها با داشتن رتبهی بالا در عبارات کلیدی میتوانند حجم عظیمی از دانلودها را به سمت برنامهی شما هدایت کنند. در این راستا میتوانید از قابلیت google search ادتریس نیز استفاده کنید.
- استراتژیهای بازاریابی سنتی
- کمپینهای وابسته برای نصب برنامه
در سال 2022 کمپینهای نصب برنامه در مقیاس بزرگ پاسخگو نیستند. درست است که ممکن است دانلودهای ارزانتری به همراه داشته باشند اما نصبها کیفیت پایینی دارند. یک استراتژی بازاریابی وابستهی درست با هدفگیری مناسب از طرف شرکای شما میتواند بسیار موثر باشد. البته میتوانید به شدت بر KPI های موبایل مانند حذف نصب در 24 ساعت و موارد دیگر نظارت داشته باشید به طور مثال یکی از مواردی که برای بررسی چنین کمپینهایی میتوانید از آن بهره برید قابلیت کوهورت churn rate ادتریس است که میتوانید برای اطلاع بیشتر از چگونگی عملکرد این قابلیت به مقالهی مربوطه مراجعه کنید.
- تبلیغات درون برنامهای در کانالهای اجتماعی
استفاده از مکانیزم نهچندان رایج برای تبلیغات درون برنامه میتواند مانند یک میانبر برای یک کسب و کار عمل کند. به عنوان مثال اگر یک کلینیک پزشکی هستید میتوانید تبلیغات مسنجر را اجرا کنید که در آن کاربران میتوانند قبل از اینکه به کلینیک بیایند چند سوال بپرسند. تمرکز بیشتر بر روی استوری اینستاگرام میتواند به افزایش بازدید و کلیک بر روی محتواهای دیگر کمک کند.
- ارزش طول عمر(LTV) در مقابل سود کوتاه مدت
در سال 2022 مردم از موبایلهایی استفاده میکنند که حداقل حافظهی 64 گیگابایت خواهند داشت. با اکثر آهنگها و ویدئوهایی که آنلاین میبینند احتمالا خیلی برای نصب برنامهای که 50 تا 100 مگابایت است تعلل نمیکنند. چالش اصلی این است که برنامه را بعد از نصب باز کنند و پس از آن با آن وقت گذرانند از این رو اجرای کمپینهای تعامل برای نشان دادن ارزشی که برنامه برای آنها ایجاد میکند به اندازهی جذب کاربر اهمیت دارد.
سخن آخر
در این مقاله سعی کردیم چند تاکتیک موثر را معرفی کنیم تا بتوانید در سال 2022 یک استراتژی بازاریابی قوی داشته باشید. برای اطلاع از جدیدترین تاکتیکها و بهروزترین مقالات در حوزهی موبایل مارکتینگ، بلاگ و صفحات اجتماعی ادتریس را دنبال کنید.