در زمانی که تکنولوژی با سرعتی غیرقابل باور در حال رشد است و انسان در تلاش برای تطبیق با دنیای جدید پیرامون خود می‌باشد، کودکان بیشتر از هر زمان دیگری نیاز به مراقبت دارند. در این بین با پیشرفت گوشی‌های هوشمند، تبلت‌ها و دسترسی کودکان به محیطی که محدود کردن آن غیر ممکن است، والدین بیش از بیش نگران حفظ امنیت اطلاعات خود و کودکان عزیزشان بودند. در این راستا قوانین جدید به منظور حفظ امنیت و پیشگیری از جمع‌آوری اطلاعات کودکان زیر 13 سال برای شرکت‌های تجاری درنظر گرفته شد و بنابراین شرکت‌هایی که محصولاتی برای کودکان زیر 13 سال تولید می‌کنند موظف به رعایت قانون«محافظت از حریم امنیت مجازی کودکان» یا به عبارتی « COPPA: Childrens Online Privacy Protection» هستند.
قانون COPPA چیست؟
این قانون توسط انجمن فدرال FTC تنظیم شده است و به طور خلاصه بیان می‌کند: ارائه دهندگان خدمات وب، مارکت‌های مجازی و … موظف به تامین امنیت مجازی و اطلاعات شخصی کودکان هستند. برای مثال اگر فعالیت یک شرکت در حوزه‌ی تحت پوشش این قانون قرار بگیرد، اطلاعاتی مشخص باید به کاربر داده شود تا از امنیت و حفظ حریم شخصی کاربر حراست شده و همچنین از آگاهی و اجازه‌ی والدین برای کودکان زیر 13 سال اطمینان حاصل شود.
انگیزه‌ی ایجاد این قانون فعالیت‌های آنلاین با هدف‌گیری کودکان در دهه‌ی 90 میلادی بود که در آن زمان وب‌سایت‌ها بدون اجازه از والدین می‌توانستند اطلاعات مورد نظرشان را جمع‌آوری کنند. و این قانون با قرار دادن یک‌سری از دستورالعمل‌ها از این موضوع جلوگیری کرد.
چند مورد از دستورالعمل‌های قانون COPPA عبارتند از:
- وب‌سایت‌ها باید از اگاهی و اجازه‌ی والدین برای کودکان زیر 13 سال اطمینان حاصل کنند.
- شرکت‌ها موظف‌اند اعلان واضحی برای حریم خصوصی و نیازمندی‌های آن ارسال کنند.
- شرکت‌ها باید چگونگی آگاهی دادن و کسب اجازه از والدین را به طور کامل شرح دهند.
- مسئولیت و همچنین محدودیت‌های تولید کنندگان محتوا و به خصوص فعالین حوزه مارکتینگ در این قانون نیز مشخص می‌باشد.
- و….
شرکت‌ها چگونه COPPA را رعایت می‌کنند؟
برای رعایت قانون کوپا، خدمات‌دهندگان آنلاین ابتدا باید مخاطب‌های هدف خود را تعریف کنند و از مواردی که به عنوان حریم شخصی شناخته می‌شوند اطلاع داشته باشند. شرکت‌ها موظف هستند که پیش از هرگونه جمع‌آوری اطلاعات، تغییر و یا انتشار آن اطمینان حاصل کنند که والدین به طور کامل از این روند آگاهی دارند و از آن‌ها کسب اجازه نمایند. همچنین شرکت‌ها حق نگه‌داری و استفاده از این اطلاعات را برای همیشه ندارند و بعد از زمان مشخصی باید آن را حذف کنند. والدین نیز امکان مشاهده‌ی اطلاعات جمع‌آوری شده از فرزند خود را دارند و هر زمان که بخواهند می‌توانند اجازه‌ی دسترسی را منقضی کنند.
COPPA الزامی برای اپلیکیشن‌ها؟!
اپلیکیشن‌هایی که مخاطب آن‌ها کودکان زیر 13 سال هستند نیز موظف به رعایت قانون COPPA می‌باشند و هر اپلیکیشنی که برای کودکان ساخته میشود ملزم به رعایت قوانینی است که برای حفظ حریم شخصی کودکان توسط دولت اعلام میشود.
کدام اپلیکیشن‌ها شامل قانون COPPA می‌شوند؟
اگر پاسخ یکی از سوالات زیر مثبت باشد اپلیکیشن شما شامل قانون کوپا میشود.
- شرکت شما به نوعی بر پایه‌ی دولت ایالات متحده باشد مثل گوگل‌پلی.
- کاربران مخاطب شما در ایالات متحده باشند.
- اپلیکیشن شما برای کودکان ساخته شده باشد.
- اپلیکیشن شما به نوعی به کودکان مرتبط باشد.
مواردی که تعیین می‌کند مخاطب شما کودکان هستند:
- حوزه‌ی عملکرد محصول
- محتوای تصویری
- استفاده از شخصیت‌های متحرک یا فعالیت‌های کودک محور
- محصولات صوتی و موسیقی
- سن مدل‌ها‌ی استفاده شده
- حضور کودکان مشهور و یا افراد مشهوری که در زمینه‌ی کودکان فعالیت می‌کنند.
- زبان مورد استفاده
- و…
چگونه مخاطبین اپلیکیشن را مشخص کنیم؟
نکته‌ی قابل ذکر آن است که اگر اپلیکیشن شما به وضوح کودکان را مخاطب قرار می‌دهد، از فاکتور «سن» برای تقسیم‌بندی مخاطبین استفاده نکنید. مدلی که در زیر ارائه می‌دهیم برای اپلیکیشن‌هایی با مخاطبین ترکیبی می‌باشد.
| دسته بندی | تعریف | اقدامات |
| مخاطب کودکان | کودکان زیر ۱۳ سال کابران اصلی اند. | برای گوگل‌پلی در برنامه طراحی شده برای خانواده ها شرکت داشته باشید و از شبکه های تبلیغاتی معتبر استفاده کنید. |
| مخاطب ترکیبی | کودکان زیر ۱۳ سال هم مخاطب هستند اما کاربران اصلی نیستند. | صفحه، «سن مناسب» را نشان دهد و از عدم جمع آوری اطلاعات شخصی اطمینان حاصل کنید. یا آگاهی و اجازه معتبر والدین را به درستی برای کوکان زیر ۱۳ سال کسب کنید. |
| مخاطب عمومی | کودکان زیر ۱۳ سال مخاطب نیستند و کاربر اصلی هم نیستند. | تبعیت از کوپا برای کاربران غیر کودک و در انواع مختلف دسته‌ها لازم نیست. اما آگاهی دادن به کاربر در مورد جمع آوری اطلاعات در صورت استفاده کودکان لازم است. |
ادتریس و قانون COPPA
هنگامی که شما قصد استفاده از ادتریس در اپلیکیشن مشمول قانون کوپا را دارید موارد کامل این قانون در نحوه عملکرد آن درنظر گرفته شده است و فعالیت داخلی اس دی کی(SDK) از تمامی موارد قانون کوپا تبعیت می کند.
شناسه‌های پایدار تنها ممکن است در مواردی مانند موارد زیر به کار گرفته شود:
- تحلیل و بررسی فعالیت های داخلی اپلیکیشن (مانند عملکردهای مربوط به پرداخت،جلوگیری از اسپم، بهینه سازی و گزارش های اماری، گزارش های خرابی اپلیکیشن و دیباگ کردن)
- اتصال به اینترنت
- اعتبار سنجی کاربرها یا شخصی سازی اطلاعات تنها در داخل اپلیکیشن
- حفظ امنیت و یکپارچگی اپلیکیشن یا کاربر
- اطمینان حاصل کردن از تبعیت از قوانین
- تطبیق کامل نسبت به قوانین وضع شده در مورد فعالیت کودکان و کوپا
ادتریس با رعایت کامل قوانین سعی در یاری‌رسانی به افراد برای حفظ امنیت و حریم شخصی کودکان است و علاوه‌بر این به اپلیکیشن‌هایی که شامل قانون COPPA می‌شوند نیز خدمات و اطلاعاتی قابل اتکا ارائه می‌دهد. اگر شما نیز صاحب یک اپلیکیشن که مشمول قانون COPPA میشود، می‌باشید و در خصوص ترکر و سرویس اتریبیوشن خود احساس نگرانی می‌کنید با پشتیبانان ادتریس در ارتباط باشید.