در هر ثانیه ، 2.3 میلیون جستجو در گوگل انجام میشود و اکثر صفحات نتایج جستجو شامل گوگل ادز است. با پرداخت هزینه توسط مشاغل، گوگل ادز میتواند دقیقاً زمانی که افراد در جستجوی انواع محصولات یا خدماتی هستند که کسب و کار شما ارائه میدهد. گوگل ادز میتواند ترافیک زیادی را به سمت وبسایت شما هدایت کند، یا نصب اپلیکیشن شما را در مدت زمان کوتاهی افزایش چشمگیری دهد.
در این مقاله، خواهید آموخت که گوگل ادز چیست، نحوه کار گوگل ادز چگونه است و اینکه چرا باید از گوگل ادز در کمپین های افزایش نصب اپلیکیشن و بهبود ترافیک وبسایت‌تان استفاده کنید.
گوگل ادز چیست؟
گوگل با استفاده ازتبلیغات گوگل یا تبلیغاتی که در وب سایت های دیگر از طریق شبکه نمایش تبلیغات و برنامه گوگل ادسنس ظاهر میشود، تبلیغات پولی را ارائه میدهد که در نتایج جستجو در سایت گوگل نمایش داده میشود.
نتایج اسپانسردار یا تبلیغات (در کادر قرمز) با برچسب “آگهی” یا “Ad” نشان داده میشوند. از نتایجی که در زیر تبلیغات (در کادر سبز) نشان داده میشود، به عنوان نتایج طبیعی یا ارگانیک یاد میشود.
گوگل نمایش تبلیغاتی را که در شبکه نمایش گوگل نشان داده میشوند را هم ارائه میدهد. شبکه نمایش تبلیغات مجموعه گستردهای از وب سایتهای شخص ثالث خارج از کشور است که با گوگل همکاری کرده و برای ارائه گوگل ادز توافق کرده اند. گوگل ادز در شبکه نمایش میتواند در قالب متن، تصویر، ویدئو یا رسانه غنی باشد و به طور متفاوتی هدف قرار گیرد که شامل بازاریابی مجدد و تبلیغات بنری است.
گوگل ادز چگونه کار میکند؟
حراج تبلیغات گوگل حول کلمات کلیدی متمرکز شده است، دقیقا مشابه تبلیغات سرچ ادز کافه بازار.
همه می‌توانند تبلیغات گوگل خود را داشته باشند و با روش مزایده، یک قیمت پیشنهادی برای دیده شدن در نتایج گوگل پیشنهاد دهند. تبلیغ کنندگان لیستی از کلمات کلیدی را برای هدفگذاری انتخاب میکنند که مربوط به پیشنهادات تجاری آنها باشد، کلماتی که مردم به احتمال زیاد هنگام جستجوی محصول خود استفاده میکنند. سپس آنها این کلمات کلیدی را پیشنهاد میدهند و بر اساس هر پیشنهاد، مبلغی را که میخواهند برای یک کاربر گوگل پرداخت کنند تا بر روی تبلیغات وی کلیک کند قرار میدهند. این پیشنهاد همراه با یک امتیاز کیفیت تعیین شده توسط گوگل بر اساس کیفیت تبلیغات پیشنهادی شما تعیین می کند که کدام تبلیغات گوگل در صفحه نتایج موتور جستجو نشان داده شود. وقتی کاربران روی تبلیغات کلیک میکنند تبلیغ دهنده هزینه مشخصی را پرداخت میکند. هزینه هر کلیک یا CPC که طبق فرمول زیر محاسبه میشود:
فرمول هزینه هر کلیک گوگل ادز :
نحوه محاسبه هزینه تبلیغات در گوگل
اصطلاح هزینه هرکلیک یا CPC (Cost per Click)از اینجا نشات میگیرد.
بنابراین لزوما هر وبسایت یا اپلیکیشنی که هزینه و قیمت بیشتری را پیشنهاد بدهد، نصب اپلیکیشن یا رتبه بهتری را دریافت نمی‌کند. بلکه این نصب اپلیکیشن و رتبه تبلیغات گوگل علاوه بر هزینه پیشنهادی یا همان قیمت مزایده، به نمره کیفی اپلیکیشن شما و وبسایت شما نیز بستگی دارد.
به زبانی ساده تر، وبسایت و اپلیکیشن شما از دید گوگل ارزشمندتر باشد، مبلغ کمتری را برای گوگل ادز پرداخت خواهید کرد.
سوال مهمی که باید از خود بپرسید این است که گوگل چطور این نمره کیفی را مشخص میکند؟
حراج تبلیغات گوگل
گوگل ادز بر روی یک سیستم حراج کار میکند، این سیستم هر زمان که کاربر جستجوی کلمات کلیدی را انجام میدهد انجام می شود.
برای «برنده شدن» در حراجهای گوگل ادز و دیدن تبلیغات گوگل خود برای کلمات کلیدی مرتبط، باید امتیاز کیفیت و مبلغ پیشنهادی خود را بهینه کنید. هرچه امتیاز کیفیت شما در رابطه با مبلغ پیشنهادی شما بالاتر باشد، موقعیت تبلیغات شما بهتر است. عوامل زیر (همراه با دیگر عوامل) روی نمره کیفیت شما تأثیر میگذارد:
ارتباط آگهی گوگل شما به جستار جستجو(Ad Relevance)
بدین معنی که ربات های گوگل سایت شما را بررسی میکنند و هرچه سایت شما، محتوا، لینک سازی و …. ارتباط بیشتری با متن اصلی تبلیغات گوگل شما داشته باشد، ازین جهت شما نمره کیفی بالاتری را خواهید گرفت.
ارتباط کلمه کلیدی گوگل به گروه آگهی شما(Keyword Score)
هر دسته‌بندی کلمات کلیدی را باید در گروه یا اد گروپ کلمات کلیدی مرتبط قرار دهید. به عنوان مثال چنانچه شما فروش لوازم دیجیتال دارید، بایستی کلمات دسته بندی های موبایل سامسونگ را از دسته بندی موبایل هوآوی جدا کنید. هر چه تفکیک شما بهتر باشد، میزان ارتباط کلمه کلیدی ها بیشتر، و نمره تبلیغات گوگل شما نیز بیشتر خواهد بود.
ارتباط آگهی شما به صفحه فرود آن(Landing Page Experience)
هرچه تجربه کاربری و ارتباط کاربری سایت شما بهتر باشد، سرعت لود وبسایت شما پایین تر باشد و مواردی ازین قبیل که به ساختار وبسایت شما بر می گردد، شما نمره کیفی بالاتری را در گوگل ادز خواهید گرفت.
نرخ کلیک تاریخی (CTR) آگهی و گروه تبلیغات آن
یکی از موارد اصلی و موثر بر نمره تبلیغات گوگل وبسایت شما، نرخ کلیک به نمایش است. فرض کنید که تبلیغات شما 100 مرتبه در گوگل نمایش داده شود. چنانچه روی این تبلیغ فقط و فقط 1 بار کلیک شود، گوگل متوجه این موضوع می شود که تبلیغات شما، برای کاربرانش بی ارزش بوده، و شما را کمتر پیشنهاد خواهد داد. یا این که هزینه بیشتری را برای نمایش دادن شما دریافت خواهد کرد.
برای مثال در تبلیغات گوگل مقابل مشاهده می‌کنید که با استفاده از سایت لینک‌ها، توانسته ایم که تبلیغات خود را در کلمه کلیدی مرتبط خود، به گسترده ترین حالت ممکن نمایش دهیم. بدین ترتیب، مخاطبان و کاربرانی که این کلمات را سرچ کنند، در بخش بیشتری از صفحه اول خودشان ، اتریبیوشن و ترکر ادتریس را می‌بینند. و همین نکته بسیار ریز، احتمال کلیک، افزایش CTR ، افزایش نمره کیفی تبلیغات گوگل و در نتیجه کاهش هزینه های CPC گوگل ادز را به همراه خواهد داشت.
عملکرد کلی حساب تاریخی (History of your account)
طبیعتا داشتن هیستوری و تاریخچه تبلیغات در گوگل ادوردز به روند تبلیغات و بهینه سازی شما بر اساس دیتاهای قبلی کمک شایانی خواهد کرد.
همچنین داشتن نمره با کیفیت بالا مزایای کلی دارد:
- هزینه های پایینتر: گوگل با کاهش هزینه هر کلیک (CPC) به تبلیغ دهندگان با امتیازات کیفیت بالا پاداش میدهد و به بهبود نرخ بازگشت سرمایه کمک میکند.
- بیشتر در معرض دید قرار گرفتن: هنگامی که امتیازاتی با کیفیت بالا داشته باشید، تبلیغات شما بیشتر اوقات در موقعیتهای بهتری در صفحه نتایج موتور جستجو نمایش داده می شوند و به جای پایین بودن، بالای صفحه خواهد بود. این به شما این امکان را میدهد بدون نیاز به افزایش پیشنهادات خود کلیک و تبدیل بیشتری دریافت کنید.
هزینه‌های گوگل ادز
- هزینه‌های گوگل ادز متفاوت است و به عوامل مختلفی از جمله رقابت پذیری کلمات کلیدی و صنعت شما، موقعیت جغرافیایی شما، کیفیت کمپینهای تبلیغاتی شما و غیره بستگی دارد.
در ایالات متحده متوسط هزینه هر کلیک برای تبلیغات جستجوی گوگل درهمه صنایع 2.32 دلار است. در کشورهای دیگر هزینه های متوسط برای گوگل ادز اغلب بسیارکمتر است. به عنوان مثال هرچه کلمات کلیدی سرچ بیشتری داشته باشند، احتمال گران تر بودن تبلیغات گوگل نیز بیشتر است. در عکس زیر دو کلمه “اسنپ” و “تپسی” را با استفاده از ابزار کیورد پلنر مقایسه کرده ایم. همانطور که مشاهده می کنید، قیمت کلمه اسنپ چه در بالای صفحه و چه در پایین صفحه از تپسی گران‌تر است.
آیا گوگل ادز مناسب کسب‌وکار و نصب اپلیکیشن شما می باشد؟
آیا گوگل ادز میتواند برای کسب و کار شما مناسب باشد یا اگر برنامه موبایل دارید، گوگل ادز به افزایش نصب اپلیکیشن و تبلیغات اپلیکیشن شما کمک خواهد کرد؟ به احتمال زیاد بله. در سال 2013 ، 1.5 میلیون کسب و کار 111 میلیارد دلار درآمد از طریق ابزار جستجو و گوگل ادز کسب کردهاند. تبلیغات در گوگل میتواند برای هر شرکتی با استراتژی مناسب بسیار مفید باشد. شما می‌توانید با استفاده از کلمات کلیدی مناسب، در بازه های مختلف، کمپین های مختلف و بودجه های مختلف، وبسایت خود را در رتبه های اول گوگل تبلیغات کنید. همینطور در مورد این که اگر اپلیکیشن داشته باشید، گوگل پلی در خدمت نصب اپلیکیشن شماست.
البته گوگل ادز تعداد زیادی گزینه تبلیغاتی دارد و ممکن است پیچیده باشد. بسیاری از تبلیغ کنندگان با تعهد لازم برای دستیابی به موفقیت از طریق جستجوی پولی یا تبلیغات نمایشی دست و پنجه نرم میکنند. به همین دلیل بعضی از نرمافزارها و ابزارهای رایگان برای هزاران کسب و کار تبلیغاتی در گوگل بوجود دارند. و شرایط ویژه ایران که مشمول تحریم های سیاسی و …. است، باعث شده که استفاده از تبلیغات گوگل به یک فعالیت نسبتا خاص تر مبدل گردد.
گوگل ادز برای افزایش نصب اپلیکیشن موبایل
یکی از روش های مرسوم و محبوب افزایش نصب اپلیکیشن موبایل، کمپین یونیورسال اپ (Universal App Campaign) است.
در این حالت نصب اپلیکیشن خود را با استفاده از کلمات کلیدی، بنر و محتوای اختصاصی خودتان بالاتر از سایر رقبا نمایش می‌دهید. علاوه بر این ها، گوگل از یادگیری ماشین استفاده می کند تا مرتبط ترین تبلیغات را به کاربران نشان دهد تا بالاترین میزان conversion ممکن برای کمپین شما حاصل شود.
هزینه های تبلیغات گوگل در ایران چگونه است؟
عموما شرکت های تبلیغات گوگل با ارزهای دلار، لیر و درهم کار میکنند. شما بایستی حداقل مبلغ شارژ خود را، مثلا 1 میلیون تومان به ارز مورد نظری که شرکت واسط گوگل ادز کار میکند، تبدیل کنید. و معادل آن کمپین نصب اپلیکیشن و تبلیغات وبسایت خود را شارژ کنید. اما دو سوال مهم قبل از تبلیغات در گوگل اهمیت دارد که باید به آن فکر کرده باشید.
- پروموشن گوگل چیست؟ من نیاز به پروموشن گوگل یا هدیه گوگل دارم.
- اکانت اختصاصی گوگل ادز یا اکانت مدیریت گوگل ادز، کدام را میخواهید.
پروموشن، هدیه ناقابل گوگل
گوگل برای این که تمام مشتریانی که شروع به تلیغات با این پلتفرم کرده اند، از تبدیل و فروش کافی بهره مند شوند، به آن ها در اولین شارژ خود یک هدیه میدهد. این هدیه یا به صورت یک کد تخفیف یا به صورت اتومات داخل اکانت شرکت یا اکانت شخصی شما وارد می‌گردد. ولی شرط استفاده از پروموشن در گوگل ادز این است که شما بایستی طی اولین 30 روزی که شروع به فعالیت کردید، تا سقف 120$ یا معادل آن در کمپین خود هزینه کرده باشید. و بعد از 30 روز از گذشت آخرین روز اعتبار پروموشن گوگل، اکانت شما معادل شارژ مصرفی شما طی یک ماهه قبل شارژ می گردد. به زبانی ساده تر، اگر طی سی روز ابتدای تا 120 دلار هزینه تبلیغات کرده باشید، گوگل همان مقدار را رایگان به شما هدیه میدهد.
نکته‌ای که در استفاده از این پرموشن ها وجود دارد این است که احتمال این وجود دارد که شرکت های گوگل ادز این پروموشن را در اختیار شما قرار ندهند، یا در ازای آن هزینه ای اضافه از شما دریافت کنند.
اکانت اختصاصی گوگل ادز چیست؟ اکانت مدیریت شده تبلیغات گوگل چیست؟
در تبلیغات گوگل دو نوع اکانت در اختیار شما قرار می گیرد.
اکانت اختصاصی تبلیغات در گوگل؛ که صرفا مختص شماست. شرکت واسطه صرفا وظیفه شارژ اکانت تبلیغات گوگل را بر عهده دارد و شما خود مسئول ایجاد کمپین تبلیغات گوگل ادز و بهینه سازی آن هستید.
اکانت مدیریت شده تبلیغات در گوگل؛ که وظیفه مدیریت کمپین، ساخت و شارژ و بهینه سازی آن بر عهده شرکتی است که تبلیغات را با آن انجام می دهید.
پیشنهاد ما این است که در صورتی که تیم مارکتینگ و دیجیتال مارکتینگ خود را ندارید، حتما از اکانت مدیریت شده استفاده کنید تا هزینه های شما هدر نرود.
سوالات متداول
تبلیغات در گوگل چیست؟
گوگل ادز یا همان تبلیغات گوگل به شما این امکان را میدهد تا تبلیغات اپلیکیشن، کسب‌وکار و وبسایت خود را در نتایج گوگل نمایش دهید.
هزینه تبلیغات در گوگل چطور محاسبه میشود؟
گوگل به ازای نمایش تبلیغات شما چیزی از حساب شما کسر نمی کند. تنها زمانی که کلیکی روی وبسایت و اپلیکیشن شما صورت بگیرد، از حساب شما عددی کم می شود.