پلتفرم اتریبیوشن ادتریس در راستای بهبود تجربه کاربری، فیچرهای جدیدی را به این پلتفرم اضافه کرده است. طراحی مجدد صفحه اینگیجمنت و ارائه نمودار و جدول برای شاخص‌ها، شاخص چسبندگی و مشاهده میزان تعامل کاربران براسا هر ترکر، صفحه یوزر آنالیسیس به عنوان مکملی برای صفحه اینگیجمنت، تفکیک سه نوع کوهورت و … از جمله تغییراتی است که صورت گرفته است. در این مقاله به بررسی جزئی‌تر این تغییرات و نقش آنان می‌پردازیم.
صفحه اینگیجمنت (Engagement)
صفحه اینگیجمنت پنل ادتریس از صفر بازطراحی شده است. دلیل اصلی این تغییرات گسترده، افزایش کاربرد آن برای کاربران ادتریس است.
این بازطراحی به گونه‌ای است که هنگام ورود به صفحه اینگیجمنت، برخلاف دیگر صفحات پنل، در ابتدا می‌توانیم نمودار شاخص‌های ارائه شده را مشاهده کنیم که علت آن اهمیت نمودار و مشاهده بصری روند شاخص‌ها بر اساس روز است. همچنین تمامی این شاخص‌ها در قالب جدول نیز قابل مشاهده است.
هم‌اکنون به تفکیک هر ترکر، تمامی اطلاعات و شاخص‌ها به صورت نموداری قابل مشاهده است.
در ادامه به تفکیک هر کدام از این شاخص‌ها را بررسی می‌کنیم:
- Active user
تعداد کاربران فعال در هر روز است.
- New user
تعداد کاربران جدید در هر روز را نشان می‌دهد.
- New user share
این شاخص نشان می‌دهد در هر روز نسبت کاربران جدید به کاربران فعال در اپلیکیشن چقدر است. با فیلتر کردن ترکر مورد نظر خود میتوانید کیفیت هر ترکر را در جذب کاربران جدید مشاهده کنید.
- Session
میزان وررود به اپ در هر روز را نشان می‌دهد.
- Avarege session length
میانگین مدت زمانی که کاربران درون اپلیکشن صرف می‌کنند را نشان می‌دهد.
- DAU:
این شاخص نشان‌دهنده تعداد کاربران فعال در هر روز است. با استفاده از این شاخص میتوانید مشاهده کنید تعداد کاربران فعال در هر روز بر اساس هر ترکر چقدر می‌باشد و کدام ترکر کاربر فعال بیشتری را برای شما داشته است. همانطور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، روند DAU برای ترکرهای مختلف نشان داده شده است:
- MAU:
این شاخص نشان‌دهنده تعداد کاربران فعال در یک ماه گذشته می‌باشد.
- WAU:
این شاخص نشان‌دهنده تعداد کاربران فعال در یک هفته گذشته می‌باشد.
براساس این سه شاخص میتوانید بیشترین کاربران فعال در روز، هفته و ماه را برای هر ترکر مشاهده کنید و از کیفیت کانال‌های ورودی خود اطمینان حاصل کنید.
همچنین با استفاده از شاخص stickiness یا همان شاخص چسبندگی که در ادامه در مورد آن توضیح خواهیم داد، در این صفحه میتوانید میزان تعامل و درگیر شدن کاربران را بر اساس هر ترکر مشاهده کنید.
- stickiness(DAU/WAU)
این شاخص نشان می‌دهد چه تعداد از کاربرانی که در طول هفته در اپلیکیشن شما فعال بوده‌اند به صورت روزانه به اپلیکیشن شما باز گشته‌اند.
که در واقع میزان چسبندگی و کشش کاربران به اپلیکیشن را نشان می‌دهد و هر چه این عدد بزرگتر باشد میزان چسبندگی کاربران به اپلیکیشن نیز بیشتر است.
- stickiness(DAU/MAU)
این شاخص نشان می‌دهد چه تعداد از افرادی که در یک ماه در اپلیکیشن شما فعال بوده‌اند به صورت روزانه به اپلیکیشن شما باز گشته‌اند.
و کشش تعاملی آن‌ها نسبت به اپلیکیشن شما چه میزان بوده‌است.
- stickiness(WAU/MAU)
این شاخص نیز نشان می‌دهد کاربرانی که در طول یک ماه گذشته در اپ شما فعال بوده‌اند چه تعداد از آن ها به صورت هفتگی به اپ شما بازگشته‌اند و کشش و تعامل آن‌ها چگونه بوده است.
همچنین تمامی این دیتا به صورت جدول نیز قابل مشاهده می‌باشد و میتوانید بر اساس ترکر مورد نظر، شاخص‌های مورد نظر خود را مشاهده کنید.
لازم به ذکر است در گزارش سالانه‌ی ادتریس که مربوط به گزارش سال 1400 است، این شاخص برای دسته‌های مختلف اپلیکیشنی بررسی و ارائه شده است.
صفحه یوزر آنالیسیس (User analysis):
در این صفحه نیز شاهد تغییرات چشمگیری می‌باشیم. در واقع صفحه اینگیجمنت و یوزرآنالیسیس به نوعی مکمل یکدیگر می‌باشند. همانطور که ذکر شد صفحه اینگیجمنت آمار را به صورت بصری و یوزر آنالیسیس به صورت جدول بر اساس ترکر ارائه می‌دهد.
همچنین شاخص‌های دیگری نیز اضافه شده است، شاخص‌هایی نظیر:
active user، new user، new user share، sessionو average session length را میتوانید به تفکیک ترکر مشاهده کنید.
- stickiness(avg.DAU/avg.WAU)
این شاخص میانگین تعداد کاربران فعال در روز را نسبت به میانگین کاربران فعال در هفته به تفکیک ترکر نشان می‌دهد. در این صفحه نیز میتوانید کیفیت کانال‌های ورودی خود را از لحاظ تعامل کاربران با اپلیکیشن خود مشاهده کنید.
- stickiness(avg.DAU/avg.MAU)
این شاخص میانگین تعداد کاربران فعال در روز را نسبت به میانگین کاربران فعال در ماه به تفکیک ترکر نشان می‌دهد.
- stickiness(avg.WAU/avg.MAU)
این شاخص میانگین تعداد کاربران فعال در هفته را نسبت به میانگین کاربران فعال در ماه به تفکیک ترکر نشان می‌دهد.
لازم به ذکر است تمامی شاخص‌ها به تفکیک شبکه تبلیغاتی نیز قابل مشاهده است.
کوهورت (Cohort):
تغییرات این بخش شامل تفکیک صفحات سه نوع کوهورت event، advanced event و revenue می‌باشد. کوهورت advanced event و revenue به نوعی مهجور مانده بودند و کمتر شناخته شده بودند. اکنون در صفحاتی مجزا ارائه شده‌اند و قابل دسترس‌تر هستند.
- با استفاده از advanced event میتوانید مشاهده کنید چه تعداد از کاربران بعد از نصب در روزهای مختلف بعد از انجام یک ایونت خاص ایونت دیگری را انجام داده‌اند.
- با استفاده از کوهورت revenue رفتار مشابه کاربرانی را که در روزهای مختلف بعد از نصب درآمد داشته‌اند را مشاهده کنید.
همچنین میتوانید به تفکیک ترکر، استور و روز این سه نوع کوهورت را مشاهده کنید.
تهیه داکیومنت جامع راهنمای استفاده از پنل ادتریس
تیم ادتریس همواره در تلاش بوده تا تجربه لذت‌بخشی را برای کاربران خود خلق کند، به همین منظور برای استفاده راحت‌تر از پنل ادتریس داکیومنتی را تحت عنوان راهنمای استفاده از پنل فراهم آورده است. برای مشاهده این نوشتار تنها کافیست وارد پنل کاربری خود شوید.
سخن آخر
فیچرهای جدید ادتریس به کاربر دید وسیع‌تری از شاخص‌ها را با استفاده از نمودار و جدول ارائه می‌دهد. همچنین شاخص‌های این فیچر جدید کاربران فعال را در روز، هفته و ماه برای هر ترکر نشان می‌هد. با استفاده از این ویژگی، میتوانید کیفیت کانال‌های ورودی خود را نیز بسنجید. به صورت کلی می‌توان گفت فیچرهای جدید ادتریس به کاربران کمک می‌کند تا کانال‌های ورودی و رفتارکاربران را بهتر تجزیه و تحلیل کنند