همان‌گونه که تمامی جهات یک کسب و کار از جمله تبلیغات در هر صنعت نسبت به صنعت دیگر متفاوت است، در صنعت اپلیکیشن‌ها نیز نوع پیش‌برد کسب و کار در هر دسته نسبت به دسته‌ی دیگر تفاوت دارد. در این نوشتار با استفاده از مقاله‌ای از سایت AppTweak به بررسی نرخ تبدیل دسته‌های مختلف اپلیکیشن در گوگل‌پلی و اپ‌استور می‌پردازیم. ولی در ابتدا اجازه دهید با چند مفهوم اصلی آشنا شویم.
conversion rate (CVR): نسبت بازدیدکنندگان فروشگاهی(اپ‌استور و گوگل‌پلی) که برنامه را بعد از مشاهده صفحه‌ی اپلیکیشن دانلود می‌کنند.
App Store Optimization (ASO): بهینه‌سازی فروشگاه اپلیکیشن
App unit: تعداد افرادی که برای اولین بار نصب اپلیکیشن را انجام داده‌اند.
Install rate: درصد افرادی که برنامه را مستقیم از نتایج جست‌و جو بدون دیدن صفحه‌ی اپلیکیشن دانلود می‌کنند.
تفاوت‌ها اهمیت دارند!
اکثر سازندگان اپلیکیشن‌ها ازCVR (نرخ تبدیل) برای سنجش میزانASO (بهینه‌سازی فروشگاه اپلیکیشن) استفاده می‌کنند. نرخ تبدیل اپلیکیشن‌ها در اپ استور و یا گوگل‌پلی با یکدیگر متفاوت است، همچنین نوع سنجش این دو فروشگاه با توجه به تفاوت‌هایی که با یکدیگر دارند نیز باید متفاوت باشد.
برای سنجش اپ‌استور و گوگل‌پلی شما می‌توانید ازinstall rate (نرخ نصب) استفاده کنید. نرخ نصب درواقع به شما نشان می‌دهد که چه میزان از افرادی که اپلیکیشن شما را در جایی دیگر(مثل تبلیغات در یک سایت و یا صفحات اجتماعی) مشاهده کرده‌اند به اپ‌استور مراجعه کرده و با جست‌‌و‌جوی نام اپلیکیشن دانلود را انجام داده‌اند. بازدیدکنندگان اپ‌استور و گوگل پلی می‌توانند برنامه را مستقیما و بدون نیاز به باز کردن صفحه‌ی اپلیکیشن تنها با مرور نتایج جست‌و‌جو دانلود کنند. بنابراین نرخ نصب به شما این مهم را می‌رساند که چه میزان در نتایج جست‌و‌جو برجسته هستید.
نرخ تبدیل و نرخ نصب در بین دسته‌های مختلف اپلیکیشنی بسیار متفاوت است و درک این تفاوت‌ها به صاحبین اپلیکیشن کمک می‌کند تا بتوانند شرایط یک اپلیکیشن را به‌خوبی بسنجند و در صورت نیاز برای بهینه‌سازی تبلیغات خود و شروع یک کمپین تبلیغاتی در یک اپلیکیشن دیگر مواردی را بیابند که احتمالا بازدهی بیشتری برایشان خواهد داشت.
نحوه‌ی محاسبه‌ی دو معیار مهم سنجش!
دو معیاری که در اپ استور و گوگل‌پلی اهمیت زیادی دارد شامل CVR(نرخ تبدیل) و install rare (نرخ نصب) می‌شود.
- نرخ تبدیل به شما نشان می‌دهد که صفحه‌ی اپلیکیشن شما چه میزان برای مخاطب قانع‌کننده است و او را تشویق به نصب می‌کند.
- نرخ نصب به شما نشان می‌دهد که چه میزان در نتایج جست‌و‌جو برجسته هستید.
برای محاسبه‌ی هریک از عوامل بالا باید از فرمول‌های زیر پیروی کنید.
App unit/ Page views= نرخ تبدیل
App unit/ Impression = نرخ نصب
نکته‌ای که باید در خصوص نرخ تبدیل در اپ استور دانست این است که ممکن است این نرخ بیشتر از 100% نیز باشد و این نکته بدان معناست که تعداد افرادی که برای اولین بار نصب می‌کنند از تعداد بازدید صفحه‌ی اپلیکیشن بیشتر است. این نشان می‌دهد که افراد برنامه‌ی شما را مستقیم از نتایج جست‌و‌جو دانلود کرده‌اند بدون این که صفحه‌ی اپلیکیشن را ببینند.
خوانندگان محترم؛ جزئیات آمار نرخ تبدیل و نرخ نصب در سال 2021 به شرح زیر است!
در بازه‌ی زمانی 1 ژانویه تا 31 اکتبر سال 2021، طی بررسی‌هایی که AppTweak بر روی دسته‌های مختلف اپلیکیشنی داشت متوجه تفاوت‌های نرخ نصب و نرخ تبدیل در اپ‌استور و گوگل‌پلی شد.
در اپ‌استور میانگین نرخ تبدیل دسته‌های مختلف اپلیکیشن 30.3% بود جالب است بدانید دراین بین بالاترین نرخ‌تبدیل با عدد 76.3% متعلق به اپلیکیشن‌های عکس و فیلم بود و پایین‌ترین نرخ تبدیل با عدد 5.1% متعلق به برد گیم‌ها بود.
این درحالی است که میانگین نرخ تبدیل گوگل‌پلی به طور کلی 33% بود و در این استور بالاترین نرخ تبدیل با عدد 58% متعلق به اپلیکیشن‌های مسافرتی و پایین‌ترین آن با عدد 9.4% به اپلیکیشن‌های لایف‌استایل تعلق داشت.
در خصوص نرخ‌نصب باید بدانید که میانگین کل اپ‌استور در تمامی دسته‌های اپلیکیشنی 4% بود که در این بین بالاترین نرخ نصب با عدد 10.8% متعلق به دسته‌ی خرید و پایین‌ترین نرخ نصب با عدد 0.3% متعلق به مجلات و اخبار بود.
جایی که تفاوت‌ها اهمیت پیدا می‌کنند!
کانال‌های تبلیغاتی برای اپلیکیشن‌ها همواره یکی از مهم‌تریم مسائل است. به همین منظور شما به عنوان یک موبایل مارکتر باید از ترندها و اخبار حول محور دسته‌های مختلف اپلیکیشن اطلاع داشته‌باشید تا با توجه به ویژگی‌های اپلیکیشن خود بتوانید بهترین دسته‌بندی را برای تبلیغات اپلیکیشن خود انتخاب کنید. در همین راستا ادتریس با جمع‌آوری و ترجمه‌ی مقالات به‌روز دنیا سعی در کمک‌رسانی به شما دارد. برای اطلاع از مقالات جدید، بلاگ و صفحات اجتماعی ادتریس را دنبال کنید.