مهم ترین فاکتور در اجرای کمپین‌های تبلیغاتی، آنالیز و بررسی نتیجه کمپین است. چرا که بدون بررسی نتایج، شما صرفا مارکتینگ اپلیکیشن خود را محدود به خرج کردن بودجه تبلیغاتی کرده‌اید. دیر یا زود هزینه تبلیغات شما به اتمام می‌رسد. طبیعی است شما از بازاریابی اپلیکیشن خود کمترین بازده را کسب خواهید کرد. بنابراین اگر به دنبال رصد و بررسی مرحله به مرحله نصب اپلیکیشن خود، تعداد کلیک‌ها و سایر اطلاعات لازم برای بهینه‌سازی اپلیکیشن خود هستید، شما نیاز به یک ردیاب یا ترکر موبایل دارید. اول از همه نیاز دارید که به مفهوم این که ترکر چیست پی ببرید.
ترکر چیست؟ (?What Is a Tracker)
در اپ مارکتینگ، ترکر یک لینک ردیاب کمپین است. یک تبلیغ‌کننده موبایل باید یک ترکر را در یک کمپین وارد کند تا به آنها امکان سنجش عملکرد را بدهد. این کار شامل گزارش در چند کلیک و برداشت یک کمپین تولید می‌شود. همچنین نشان می‌دهد که انتقال کاربران چقدر موثر بوده‌است. به عنوان مثال فرض کنید شما در حال پیاده‌سازی کمپین تبلیغاتی با یک شبکه تبلیغاتی یا یک اینفلوئنسر اینستاگرامی هستید. در این صورت شما به این شمارنده یا ترکر نیاز خواهید داشت که میزان نصب های اپلیکیشن شما را رصد کند. و خلاصه بهینه‌سازی اپلیکیشن شما را اندازه‌گیری کند تا بودجه تبلیغاتی خود را به بهترین نحو صرف کنید.
ترکر ها همچنین درمورد کاربرانی که منتقل می‌شوند اطلاعاتی را در اختیار شما قرار می‌دهند و به بازاریابان اجازه می‌دهند تا داده‌های خود را بیشتر واکاوی کنند و فعالیت را در سراسر قیف بازاریابی تلفن همراه تجزیه و تحلیل کنند. به عنوان مثال یکی از داده‌های کاربردی برای دیجیتال مارکترها و اپ مارکترها، میزان ماندگاری کاربر یا چرخه عمر کاربر است.
Tracker چیست؟
اگر همه جست‌وجوهای شما با ترکر رصد شوند؟
یکی از قوی‌ترین پلتفرم‌های تبلیغاتی دنیا، تبلیغات گوگل یا گوگل ادز است. این تبلیغات کاملا بر پایه ترکر و علاقه کاربران است. گوگل به صورت دائمی جست‌وجوهای شما را دنبال می‌کند و با استفاده از این ترکینگ، کاربران خود را دسته‌بندی می‌کند، به این ترتیب گوگل ادز با در دست داشتن یک ترکر فوق‌العاده قدرتمند یک ابزار بهینه‌سازی مادام العمر را داراست که گوگل را به یکی از بهترین شبکه‌های تبلیغاتی مبدل گردانده است.
چرا ترکرها مهم هستند؟
اکنون زمانی است که می دانیم ترکر چیست و ترکرها یک جزء اساسی برای آنالیز موبایل هستند. زیرا داده‌های جزئی لازم برای ارزیابی عملکرد تبلیغات را در اختیار تبلیغ‌کنندگان و بازاریابان قرار می‌دهند. یک کمپین تبلیغاتی بدون ترکر هیچ داده مخصوص کمپینی را ارائه نمی‌دهد. حتی اگر شما با شبکه تبلیغاتی های مختلف از قبیل یکتانت، دیما، تپسل و … هم فعالیت کنید و از داشبورد آنها استفاده کنید، بدون وجود ترکر ، این داده های اساسی و نتایج تبلیغات شما چندان صحیح نخواهد بود و اپ مارکتینگ فقط بر پایه باور و اعتماد خواهد بود. اینجاست که اتریبیوشن موبایل و ترکر ادتریس نقش پیدا می‌کنند. به طور خاص، هنگامی که از ترکر ها در کنار یک ویژگی منسجم و کوششی آنالیزگر استفاده شود، آنها به تبلیغ دهندگان کمک می‌کنند. به کمک ترکرها دیجیتال مارکترها میتوانند با ارزش‌ترین کاربران را شناسایی کنند و این اطلاعات را در راستای تلاش‌های هدفمند خود دوباره به کار برند. این مساله مهم است که زمانی که شرکت‌ها کاربران خود را افزایش می‌دهند، اطمینان حاصل کنند که آنها فقط هزینه تبلیغات خود را در شبکه هایی افزایش می‌دهند که ROAS یا برگشت هزینه تبلیغات را بهبود می‌بخشد.
ساختار ترکری چیست؟
یک ساختار ترکری که به درستی ساخته شده باشد به تبلیغ دهندگان این امکان را می‌دهد تا عملکرد شبکه‌ها و شرکای تبلیغاتی را به راحتی مقایسه کنند. این امر به تبلیغ‌دهندگان کمک می‌کند تا بودجه خود را در مقیاس قابل توجهی با صرفه‌تر و موثرتر خرج کنند و این اطمینان را می‌دهد که بتوانند با رویکردی استراتژیک فعالیت‌های بازاریابی موبایل خود را گسترش دهند.
چرا ترکرها وجود دارند | کاربرد ترکرها در ایران و جهان
اکثر شرکت‌های ترکر به دارندگان وب سایت خدمات ارائه می‌دهند. دارندگان وبسایت اسکریپت‌ها یا پیکسل‌های ترکری این سرویس‌ها را در سایت‌های خود قرار می‌دهند. موارد استفاده بسیار مختلفی برای این خدمات وجود دارد، مانند:
- تحلیل‌ها: برای اندازه گیری تعداد افرادی که از سایت بازدید می کنند ، از کجا و غیره استفاده می شود. مثل تجزیه و تحلیل ترافیک گوگل، گوگل آنالتیکز و …
- تبلیغات: ارائه تبلیغات در سایت به منظور تأمین میزان بازدیدهای تبلیغات: ترکرهای تبلیغاتی نیز میتوانند بدون تبلیغات در سایت ظاهر شوند. این کار معمولاً برای سنجش انتقال‌ها یا بهبود هدف قرار دادن تبلیغات دارندگان وبسایت در جای دیگر وب است. مثل محاسبه تبلیغات بنری در وبسایت های محتلف
- رسانه های اجتماعی: ادغام با شبکه های اجتماعی. مثل دکمه لایک اینستاگرام.
- شبکه های تحویل محتوا (CDN): شبکه هایی که محتوای پهنای باند بالا مانند فیلم‌ها و تصاویر را ارائه می‌دهند. به عنوان مثال یوتیوب هم از ترکرهای مخصوص برای هر ویدیو استفاده می‌کند.
- نظرات: سیستم‌های نظردهی تعبیه شده به کاربران این امکان را می‌دهند که درباره مقاله‌ها نظر دهند.
- تعامل با مشتری: ابزارهای گفتگوی زنده و پشتیبان،مثل پلتفرم‌های چت آنلاین وبسایت ها
بسیاری از این موارد استفاده نیازی به ترکری ندارند اما ممکن است به طور تصادفی، زیرا پیاده سازی آن راحت تر است ،یا عمداً به این دلیل که از داده های تولید شده می‌توان برای افزایش درآمد استفاده کرد، این کار را انجام دهند.
ترکرها و تنظیمات
ادتریس از ترکرها به دو روش استفاده می کند. در مرحله اول ترکرها برای ارائه پیوند به اپلیکیشن شما استفاده می شوند. در مرحله دوم آنها برای تقسیم بندی کاربرانی که با پیوند تعامل دارند استفاده می‌شوند تا بتوان آنها را به طور موثر تجزیه و تحلیل کرد.
قبل از به کاربردن ترکرها، شناخت اصطلاحات مربوطه و تعاریف آنها لازم است، از جمله:
URLترکر: این پیوند شماست (شامل دامنه، نشانه ترکر و رشته کوئری).
پارامترها: اینها اجزای دیگری هستند که میتوانند به URL ترکر شما اضافه شوند تا رفتار آن را اصلاح کنند.
رشته کوئری: مجموعه پارامترهایی که شما به URL ترکر خود اضافه کرده‌اید.
نشانه ترکر یا توکن ترکر: کدی که بعد از دامنه و قبل از رشته کوئری مشاهده می‌شود.
ترکر های ادتریس به طور خودکار به فروشگاه اپ هدایت می‌شوند اما تبلیغ‌کنندگان میتوانند آزادانه ترکرها را تغییر دهند تا به مکان‌های دیگر هدایت شوند و پیوندهای ترکری چند بستر برای فروشگاه‌های دیگر ایجاد کنند. علاوه براین، ادتریس تعدادی شریک اتریبیوشن دارد که تبلیغ کنندگان نیازی به ایجاد ترکر با آنها ندارند. ادغام با مواردی از قبیل بازارهای اپلیکیشن‌ها مشابه کافه بازار و همینطور شبکه‌های تبلیغاتی و اینستاگرام و تلگرام، به تبلیغ‌دهندگان کمک می‌کند تا کمپین های خود را به راحتی ردیابی کنند.
چرا پارامترهای ترکری مهم هستند؟
پارامتر ترکر قطعه کد تعریف شده‌ای است که به انتهای URL اضافه می شود. سپس می‌تواند توسط یک سیستم درونی برای تجزیه و تحلیل اطلاعات موجود در آن URL تجزیه شود. وقتی کاربر آگهی را مشاهده یا کلیک می‌کند، تبلیغ‌کننده می‌خواهد از اطلاعات مربوط به آن کلیک یا مشاهده مطلع شود. اگر راهی برای ثبت و انتقال اطلاعات مربوط به این تعامل وجود نداشته باشد، سنجش دقیق عملکرد آن تبلیغ غیرممکن خواهد بود. اما حالا با استفاده از پارامترهای ترکری می‌توانیم یک عکس فوری در زمان کلیک بگیریم و اطلاعات مربوط به اینکه کدام کمپین باعث ایجاد کلیک شده است، چه شبکه‌ای تبلیغ را ارائه داده که کلیک را جذب کرده و موارد دیگر را به اشتراک بگذاریم.
ترکر ادتریس، اولین ترکر مستقل ایرانی
مزایای پارامترهای ترکری چیست؟
پارامترها سطح خاصی از گزارش را فراهم می‌کنند و فضایی را برای افزودن سطح دانه دانه به اطلاعاتی که گرفته می‌شود فراهم می‌کنند. هر پارامتر مکانی برای اتصال یک برچسب به داده‌ها ایجاد می‌کند، این امکان را می‌دهد که اطلاعات بین سیستم‌ها به اشتراک گذاشته شود. همچنین تجزیه آن اطلاعات به گونه‌ای امکان پذیر است که انسان بتواند آن را درک کند.
انواع پارامترهای ترکر کدامند؟
یک پارامتر کمپین چهار سطح دانه به دانه را با خود ترکر که یک «فضا» برای درک متن کلیک یا تاثیر آن ایجاد می‌کند را فراهم می‌کند. بعلاوه، داشتن این فضاهای پارامترتعریف شده امکان جذب مقادیر در پارامترهای ترکری “خلاق”، “کمپین” یا “گروه تبلیغاتی ” را فراهم می‌کند .با استفاده از این چهار فضای ذخیره اطلاعات می‌توانید داده‌ها را زیرورو کنید تا مطالب بیشتری فراهم کنید.
از نظر پارامترهای تغییر مسیر، این موارد مشخص می‌کنند که کاربر باید پس از کلیک بر روی تبلیغات به کجا برسد. در رفتارپیش فرض ترکر، کاربر در صفحه فروشگاه اپلیکیشن برای اپلیکیشن شما خواهد بود. اما شاید شما بخواهید که یک کاربر در عوض به یک صفحه فرود که رئوس مطالب تبلیغاتی را نشان می‌دهد برسد؟ یا دوست داشته باشید یک کاربر مستقیماً به یک صفحه محصول در برنامه شما پیوند داشته باشد؟ این را می‌توان با پارامترهای تغییر مسیر حاصل کرد. تغییر مسیر، برگشت و پیوند عمیق، انواع پارامترهای تغییر مسیر هستند که میتوانند ابزار قدرتمندی برای هدایت تبدیل ها و بهبود UX باشند.
مثال‌های دیگر پارامترهای افزوده شامل پارامترهای هزینه‌ای است که هزینه تبلیغ را ترکری می‌کنند، یک پارامتر ارجاع دهنده که اجازه می‌دهد اطلاعات مربوط به برنامه‌های ارجاع ذخیره شود و یک پارامتر سرور به سرور که شبکه تبلیغ را قادر می‌سازد تا هدایت مستقیم به فروشگاه را مدیریت کند.
چگونه می‌توانید با ترکر ادتریس لینک درست کنید؟
با استفاده از ابزار جدید ترکر ادتریس، می‌توانید سریع و بدون دردسر پیوندهای ترکر را ایجاد کنید. بدون اینکه هیچ اقدام دیگری توسط شما یا شریک شبکه شما انجام شود.
تنها کاری که شما باید انجام دهید این است که یک ترکر ایجاد کنید، آن را نامگذاری کنید، به شبکه مورد نظر خود پیوند دهید و تمام پارامترهای ساختار کمپین برای شما پر می‌شوند، سپس می‌توانید پارامترهای دیگری مانند برچسب و هر که می‌خواهید استفاده کنید را اضافه کنید و حتی از مسیرهای مجدد استفاده کنید، همه اینها در همین ابزار موجودند.
چطور در پلتفرم ادتریس یک ترکر Tracker بسازیم؟
پس از پایان کار، «ایجاد» را بزنید و پیوند ترکر شما آماده است، از URL کلیک ایجاد شده یا URL نمایش استفاده کنید یا از هر دو، انتخاب با شماست.
نحوه پیاده سازی و ساخت ترکر ادتریس
این بدان معناست که تنها کاری که شریک شبکه تبلیغاتی شما، مثلا یکتانت باید انجام دهد این است که فقط لینک برگشت به پست خود را به انتها اضافه کند. از آنجا که ادتریس با تمام شبکه تبلیغاتی‌های مختلف یکپارچه شده است، ترکر ادتریس برای ایجاد سهولت ایجاد این پیوندها در عین حفظ انعطاف‌پذیری موجود در بستر ادتریس در تمام استورهای (Store)مختلف و شبکه تبلیغاتی‌های ایرانی پشتیبانی می‌شود.