مراحل لانچ اپلیکیشن چیست؟ (Application Launch)
درحال حاضر 2.2 میلیون اپلیکیشن در اپ استور و 2.8 میلیون اپلیکیشن در پلی استور در دسترس هستند و این تعداد روز به روز رو به افزایش می‌باشد. تنها در سپتامبر سال 2020 در گوگل پلی بیش 111 هزار اپلیکیشن لانچ شدند، در حالی که اپ استور 1000 اپلیکیشن را به صورت روزانه ثبت می‌کند. با وجود این تعداد اپلیکیشن که هر روز در حال یافتن مشتری و کاربر جدید هستند، از هر چیزی مهم‌تر این است که برنامه خود را برای راه‌اندازی و پیاده‌سازی مناسب بهینهسازی کنید. از تحقیقات بازار تا اتصال برای سیستم درآمدزایی، بخش‌های مهم زیادی وجود دارند که قبل از در‌نظر گرفتن مخاطبان خود بایستی در نظر بگیرید. در این مقاله هر آنچه که در مورد اپلیکیشن خود قبل از روانه کردن به بازار لازم است بدانید، از تحقیقات بازار، بازاریابی اپلیکیشن و استفاده از ترکر و اتریبیوشن برای اپلیکیشن را برایتان شرح میدهیم.
تحقیقات بازار
قبل از بازاریابی اپلیکیشن و لانچ اپلیکیشن، پیاده‌سازی مدل‌های مختلف درآمدزایی و تست برنامه خود و بهینهسازی آن، مهم‌ترین کاری که می‌تواند به توسعه دهندگان اپلیکیشن این توانایی را بدهد تا برای نقاط بحرانی آینده بهتر تصمیم بگیرند، تحقیقات بازار می‌باشد.
تحقیقات بازار باعث میشود تا موارد زیر را بهتر متوجه شوید:
- بازار هدف مخاطبان اپلیکیشن شما چه کسانی هستند.
- مزیت رقابتی برنامه شما چیست.
- محصول رقبایتان را بهتر بشناسید.
- بهترین و موثرترین راه‌ها برای دسترسی به مخاطبان هدف برنامه شما چیست.
- بهترین زمان برای لانچ اپلیکیشن شما تا آن را روانه بازار کنید، چه زمانی می‌باشد.
پرسونا کاربری، کلید موفقیت آمیز لانچ اپلیکیشن
پرسونا باعث میشود تا اپلیکیشن خود را بر اساس نیازهای اولیه گروه‌های مختلف کاربران خود توسعه دهید. این گروه‌های مختلف می‌توانند بر اساس شرایط مختلف دسته‌بندی شوند، مثلا براساس جغرافیای محل زندگی و همینطور مشخصات موبایلی دسته‌بندی شوند. این موارد باعث میشود تا در ادامه بتوانید سفر کاربری کاربران مختلف خود را به تصویر بکشید و نیازهای مختلف آن‌ها را با توجه به قیف کاربری پاسخ دهید. پرسونا باعث میشود تا به صورت موفقیت‌آمیزی کاربران خود را به سمت یک تجربه کاربری ایده‌آل هدایت کنید.
تحلیل رقبا
تحقیقات بازار یک راهکار مهم و اساسی در شناخت و آنالیز رقبا می‌باشد تا بتوانید محصول و اپلیکیشن خود را با مزیت رقابتی مناسبی نسبت به رقبایتان ارائه کنید. اولین قدم در این مسیر شناخت کامل و جامع رقبای محصول شما و پاسخ دادن به سوالاتی از جمله سوالات زیر می‌باشد:
- دلیل موفقیت یا عدم موفقیت این اپلیکیشن چیست؟
- کمبود‌های این برنامه در چیست؟
- چطور برنامه شما یک خدمت یا محصول متفاوت را ارائه خواهد داد؟
آنالیز رقبا بایستی با صداقت و آگاهی تمام و دسترسی مناسب و کافی به داده‌ها و مشتریان رقبا صورت پذیرد. به عنوان مثال، شما میتوانید نظرات و انتقادات کاربران محصول رقیب خود را به عنوان معرفی ویژگی‌های محصول آن شرکت در نظر بگیرید. همچنین با این روش میتوانید در ویژگی یا ویژگی‌هایی که رقبای شما شکست خورده‌اند، با تمرکز به تیم توسعه خود ویژگی‌هایی را به اپلیکیشن خود اضافه کنید تا صاحب یک مزیت رقابتی قوی گردید.
انواع سیستم‌های درآمدزایی
سیستم درآمدزایی برنامه شما یکی از مهمتری ویژگی‌های بقای اپلیکیشن شما به شمار می‌رود. بر اساس داده‌های اپ استور و گوگل پلی استور، بیش از 90% اپلیکیشن‌های موجود در حال حاضر به صورت رایگان وجود دارند، بنابراین اپلیکیشن شما بایستی به قدری ارزش تولید کند، تا سیستم درآمدزایی شما برای کاربران توجیه داشته باشد. در هنگام توسعه و تصمیم‌گیری در مورد سیستم درآمدزایی برنامه خود حتما باید به این موضوع دقت کنید که این موضوع چه مقدار تجربه کاربری اپلیکیشن شما را تغییر خواهد داد. اپلیکیشن‌های موبایل می‌توانند به طور همزمان از سیستم‌های مختلف درآمدزایی استفاده کنند، ولی همواره باید به این موضوع توجه داشته باشید که بایستی قبل از پیاده‌سازی اپلیکیشن، تاثیر هر کدام از این سیستم‌ها را بر تجربه کاربری اپلیکیشن خود در نظر بگیرید.
چطور برای اپلیکیشن خود بازاریابی کنید
پیش از لانچ اپلیکیشن، صفحه فرود اختصاصی برای اپلیکیشن خود طراحی کنید
ساخت یک وبسایت برای اپلیکیشن خود، یک راهکار موثر بر هزینه در بازاریابی برنامه شماست که قبل و بعد از راه‌اندازی اپلیکیشن خود میتوانید انجام دهید. ما پیشنهاد میدهیم که سایت شما شامل بخش‌های درباره ما، اسکرین شا‌ت از برنامه و ویدیوهایی که تجربه کاربری اپلیکیشن شما را به بهترین نحو به تصویر می‌کشند، باشد.
علاوه برعکس‌ها و توضیحاتی که پتانسیل اپلیکیشن شما را به کاربرا انتقال دهد، صفحه فرود شما می‌تواند به عنوان منبعی برای ایمیل مارکتینگ کاربران ومخاطبان سایت و اپلیکیشن شما باشد. شما میتوانید از این سرویس ایمیل برای اطلاع‌رسانی به کاربران خود، قرعه‌کشی، پیشنهادهای ویژه و کد تخفیف و مواردی مشابه این‌ها استفاده کنید.
در دراز‌‌‌‌مدت، وبسایت و وبلاگی که در مورد اپلیکیشن خود توسعه داده‌اید اگر با بهینهسازی موتورهای جست‌و‌جو یا همان سئو همراه باشد، بازگشت سرمایه خوبی را برای شما به ارمغان خواهد آورد. همچنین شما بایستی بلافاصله بعد از قراردادن اپلیکیشن خود در اپ استور و پلی استور، لینک وبسایت خود را در توضیحات آن‌ها قرار دهید.
علاوه بر این‌ها شما با معرفی کردن اپلیکیشن موبایل خود در وبلاگ مرتبط به وبسایتتان، قادر خواهید بود جامعه وفاداری از مشتریان و کاربران را برای خود بسازید.
صفحه شبکه‌ی اجتماعی خود را پررنگ‌تر کنید
شبکه‌های اجتماعی این امتیاز را به اپلیکیشن‌ها می‌دهند که از فرصت‌هایی که برای آن‌ها در این شبکه‌ها به وجود آمده است، استفاده کنند. داشتن یک شبکه اجتماعی من جمله اینستاگرام و تلگرام در ایران، به شما کمک می‌کند تا بهتر بتوانید مخاطبان خود را بسازید، در آن‌ها نسبت به محصول و خدمت خود علاقه ایجاد کنید و به هنگام فروش محصولات خود، از این مشتریان بالقوه استفاده کنید.
حتما به خاطر داشته باشید که ساخت وگسترش یک شبکه اجتماعی مقدم بر پیاده‌سازی و لانچ اپلیکیشن شماست و بایستی پیش از تکمیل برنامه خود به فکر تقویت کردن برند خود در شبکه‌های اجتماعی باشید.
بهینهسازی استورها
بهینهسازی اپلیکیشن شما در استور میزان مشاهده و ظاهرشدن اپلیکیشن شما را در سرچ‌ها افزایش می‌دهد. مشابه سئو، این بهینهسازی با استفاده از کلمات کلیدی و عکس‌‌ها رتبه هر اپلیکیشن را در کلمات کلیدی و سرچ‌های مختلف تعیین می‌کند. تمام کاربران مجبورند که از طریق استورها اقدام به نصب اپلیکیشن خود کنند، بنابراین بهینهسازی استورها برای برنامه شما عاملی خواهد بود که نرخ تبدیل بالایی را برای شما به همراه خواهد داشت. در کل این بهینهسازی یکی دیگر از راه‌های بازاریابی اپلیکیشن شما با کمترین هزینه محسوب میشود.
یک پارتنر اتریبیوشن انتخاب کنید
بعد از لانچ اپلیکیشن، توسعه‌دهندگان اپلیکیشن‌ها، می‌توانند با یک سری پلتفرم اتریبیوشن همکاری کنند تا میزان بهینهسازی کمپین‌های تبلیغاتی و شبکه‌های تبلیغاتی متفاوت را اندازه‌گیری کنند. با گزارش‌هایی که از همکار حوزه اتریبیشون خود دریافت می‌کنید، میتوانید به بهترین بودجه تبلیغاتی و کمپین‌های تبلیغاتی خود را بهینه کنید تا حداکثر بازدهی و نتیجه را کسب کنید. اگر در مورد همکار اتریبیوشن خود مطمئن نیستید، حتما مقاله وبلاگ ادتریس را در مورد ” 9 ویژگی مهم برای انتخاب پلتفرم اتریبیوشن ” مطالعه کنید.
A/B testing، اقدامی مناسب همزمان با لانچ اپلیکیشن شما
این تست در پیدا کردن درک درستی نسبت به بازخورد کمپین‌های تبلیغاتی و کلیکی اهمیت به سزایی دارد. با قرار دادن کاربران در گروه‌های مختلف، شما قادر خواهید بود موثرترین راهکارها را برای بازاریابی اپلیکیشن خود پیدا کنید. این نکته را هم فراموش نکنید که هرچه مخاطبان تست شما بیشتر باشد، این تست قابلیت استناد بیشتری را خواهد داشت.
یکی از این سبک از تست‌ها که می‌تواند نتیجه قابل توجه و مقبولی را برای بهینهسازی اپلیکیشن و تجربه کاربری شما داشته باشد، انتشار نسخه اختصاصی و محدود بتا از اپلیکیشن شما خواهد بود. توسعه‌دهندگان شما قادر خواهند بود که نسخه ای از اپلیکیشن را توسعه دهند که تنها گروه خاصی از مخاطبان را برای ثبت بازخورد و نقطه نظرات آن‌ها به برنامه خود دعوت کنید. این یک راه بسیار ایده‌آل برای بازبینی اپلیکیشن شما و این که چقدر آماده روانه بازار شدن هستید، خواهد بود. علاوه بر این، انتشار نسخه بتا به شما این امکان را می‌دهد از کابران علاقمند و فعال شبکه اجتماعی خود، به عنوان اولین کسانی که به نسخه اولیه اپلیکیشن شما دسترسی دارند، استفاده کرده و همچنین این دسترسی زودهنگام را برای آن ها به منزله یک هدیه از طرف خود به آن‌ها توصیف کنید.