تقلب

تایید

رد کردن

به منظور بهینه‌سازی ارتباط و افزایش تجربه کاربری شما، با کلیک بر روی دکمه تایید، شما با جمع‌آوری اطلاعات توسط کوکی‌ها موافقت می‌کنید. همچنین می‌توانید تنظیمات مختص خود را با کلیک بر روی مدیریت تنظیمات تنظیم کنید. برای اطلاعات بیشتر لطفاً به بخش سیاست حفظ حریم خصوصی ما مراجعه کنید.


سیاست استفاده از کوکی

این کوکی‌ها به ما امکان می‌دهند تا با استفاده از تجزیه و تحلیل داده‌ها، عملکرد وب‌سایت را بهبود بخشیم. این کوکی‌ها همچنین به ما اجازه می‌دهند که با شرکت‌ها همکاری کنیم تا تبلیغات مرتبط با علاقه‌های شما را به شما ارائه دهیم.



کوکی‌های تجزیه و تحلیلی و تبلیغاتی

این کوکی‌ها برای عملکرد اساسی سایت لازم هستند و نمی‌توانند در سیستم‌های ما خاموش شوند. وب‌سایت بدون این کوکی‌ها به درستی کار نمی‌کند. آنها انتخاب‌های شما را به خاطر می‌آورند تا تضمین شود که وب‌سایت به درستی اجرا شود. در نهایت، آنها همچنین در امنیت ما و اطلاعات مقرراتی کمک می‌کنند.



کوکی‌های ضروری

فلای‌تودی به عنوان یکی از برترین پلتفرم‌های ارائه خدمات گردشگری در ایران، در مسیر رشد و توسعه خود از ابزارهای متعددی برای بهبود عملکرد اپلیکیشن و افزایش بهره‌وری تبلیغات دیجیتال استفاده کرده است. در این مقاله، تجربه مونا درخشان،‌ کارشناس ارشد بازاریابی دیجیتال، عملکرد این شرکت در استفاده از ادتریس را مرور می‌کنیم.

### **چالش‌های اولیه و نیاز به ادتریس**

با آغاز به کار اپلیکیشن فلای‌تودی، چندین چالش کلیدی وجود داشت:

1.  عدم آمار دقیق از **حذف نصب اپلیکیشن**.
2.  نبود اطلاعات کافی درباره **منابع نصب کاربران** و رفتار آن‌ها در اپلیکیشن.
3.  محدودیت در تحلیل **فانل مشتریان** و شناسایی نقاط ضعف UX اپلیکیشن.

این چالش‌ها، تصمیم‌گیری‌های بازاریابی را دشوار کرده و باعث عدم تخصیص بهینه بودجه تبلیغاتی می‌شد.

### **چرا ادتریس؟ انتخاب بر اساس تجربه و اعتماد**

تصمیم فلای‌تودی برای انتخاب ادتریس بر اساس تجربه‌های مثبت دیگر همکاران در این حوزه و کیفیت بالای خدمات پشتیبانی این پلتفرم بود. این اعتماد اولیه، با فرآیند ساده پیاده‌سازی و پشتیبانی موثر تیم ادتریس، تقویت شد.

### **راهکارهای ادتریس: بهبود تحلیل و تصمیم‌گیری**

با پیاده‌سازی ادتریس، فلای‌تودی توانست:

*   رفتار کاربران اپلیکیشن و نقاط قوت و ضعف UX را شناسایی و بهبود دهد.
*   کمپین‌های تبلیغاتی را بر اساس **کیفیت نصب** و **ROAS** بهینه‌سازی کند.
*   کانال‌های نامناسب را متوقف و بودجه را به کانال‌های پربازده اختصاص دهد.

به عنوان مثال، پس از بررسی کیفیت نصب از طریق ادتریس، بودجه تبلیغات اپلیکیشن به کانال‌هایی با نصب‌های باکیفیت‌تر منتقل شد که در نتیجه، **درآمد تبلیغاتی** و **ROAS** افزایش یافت.

### **ویژگی‌های متمایز ادتریس برای فلای‌تودی**

*   **تشخیص تقلب (Fraud Detection):** یکی از امکانات جذاب ادتریس بود که به شفافیت بیشتر در تحلیل داده‌ها کمک کرد.
*   **ایجاد فانل مشتریان:** به تیم فلای‌تودی امکان داد رفتار کاربران را بهتر تحلیل و کمپین‌های خود را هدفمندتر طراحی کنند.
*   **جدول‌های سفارشی (Custom Table):** قابلیت ترکیب ستون‌ها در گزارش‌ها فرآیند تحلیل را تسهیل کرد.

### **نقطه قوت ادتریس: پشتیبانی موثر**

یکی از نقاط قوت ادتریس برای فلای‌تودی، **پشتیبانی فنی قوی و مستمر** بود. تیم پشتیبانی ادتریس در مواقع ضروری، از طریق جلسات آنلاین و راهنمایی‌های دقیق، مشکلات فنی را به سرعت حل کرد.

تجربه موفق فلای‌تودی در استفاده از ادتریس نشان‌دهنده اهمیت ابزارهای پیشرفته در تحلیل و بهینه‌سازی بازاریابی دیجیتال است. با قابلیت‌های متمایز و پشتیبانی حرفه‌ای، ادتریس نقش مهمی در بهبود عملکرد اپلیکیشن و افزایش بهره‌وری کمپین‌های تبلیغاتی این شرکت ایفا کرد.

**آیا شما هم به دنبال بهبود عملکرد اپلیکیشن خود هستید؟ همین امروز از طریق** [**سایت ادتریس**](https://adtrace.io/) **درخواست دمو ارسال کنید!**

 تجربه موفق فلای‌تودی در استفاده از ادتریس: بهبود عملکرد اپلیکیشن و تبلیغات دیجیتال

استادکار به صاحبان منزل تمامی خدمات مورد نیازشان را ارائه می‌دهد.

در دومین قسمت از سری مقالات فاتحان جنگ اپلیکیشن‌ها به سراغ اپلیکیشن استادکار رفتیم و این‌بار به بررسی روند رشد، دغدغه‌ها و چالش‌هایی که این مجموعه با آن‌ها رو‌به‌رو شده است و همچنین موفقیت‌هایی که کسب کرده‌اند پرداختیم. طی صحبت‌هایی که با یکی از اعضای این مجموعه سرکار خانوم فروغ صادقی داشتیم سوالاتی در این زمینه مطرح کرده‌ایم که پاسخ آن‌هارا در نوشتار زیر به سمع و نظر شما می‌رسانیم.

**ادتریس چه ارزشی برایتان خلق کرده است؟**

رصد کردن توسط ما فقط محدود به analytics بود. ما پیش از کرونا تقریبا کل محصول و بیزینسمان را بازطراحی کردیم و طبیعی است که یک محصول بازطراحی شده با مشکلاتی رو‌به‌رو است. در این مسیر ادتریس با سرعتی باورنکردنی و باحوصله در کنار ما بود و در این مسیر به ما کمک کرد. اینگونه می‌توان گفت که ادتریس از معدود سازمان‌هایی است که پشتیبانی‌اش کاملا صادقانه به صورت 24/7  انجام می‌گیرد و همین مهم برای مایی که در ابتدای لانچ محصول بودیم بسیار حائز ارزش بود! به عبارتی در ابتدای مسیر، ادتریس با خلق ارزش در لاین رصد کاربران کمک کرد که استادکار با سرعت بیشتر به بازی رقابت برگردد.

**چه قابلیتی از ادتریس بیشتر برایتان کاربرد داشته است؟**

بخش آنالیز و رصد نصب برای من بالاترین اولویت را دارد. بوسیله این قابلیت می‌توان دیتایی را دریافت نمود که کانال‌های مختلفی که از طریق آن کاربران وارد اپلیکیشن ما می‌شوند، از لحاظ آماری دارای چه کمیت و کیفیتی می‌باشد و این شروعی است برای بهینه‌سازی کمپین‌های انجام‌گرفته.

در اولویت دوم تقلب صورت گرفته بر روی کانال‌های مختلف بسیار اهمیت دارد که در نتیجه کمک می‌کند بودجه تبلیغاتی ما به صورت بهینه مصرف شود.

**چرا از سایر پلتفرم‌های اتریبیوشن استفاده نمی‌کنید؟**

در ادبیات کارآفرینی بسیار به این مهم بر می‌خوریم که این مهارت‌های نرم هستند که وجه تمایز افزار می‌باشند، مهارت‌های سخت غالبا قابل یادگیری می‌باشند. ما به این گزاره بسیار اعتقاد داریم! حال در مقایسه بین پلتفرم‌های مختلف شاید بر روی کاغذ قابلیت‌های عملیاتی تفاوت آنچنانی نداشته باشند، اما مهارت‌های نرمی که ادتریس مشخصا بر روی آن‌ها سرمایه‌گذاری کرده است به یک مزیت رقابتی برایش تبدیل شده است. اینکه در هنگامی که یک مشکل توسط ما به ادتریس گزارش می‌شود و یا حتی وقتی یک سوال که از سمت ما ابهامی در موردش به وجود آمده است، به راحتی مشکل را با ادتریس در میان می‌گذاریم و مطمئنیم که موضوع مطرح شده بدون پاسکاری درون سازمانی با بالاترین اولویت رفع می‌شود. به خصوص برای متخصصان مارکتینگی مثل ما که تا حدی اطلاعات فنی پایین‌تری داریم، این مشکل بیشتر موضوعیت پیدا می‌کند. ما به راحتی مشکلاتمان را با تیم پشتیبانی ادتریس مطرح می‌کنیم و حتی در صورتی که باز هم مشکل برایمان رفع نشده باشد، از پرسیدن سوالات تکراری ترسی نداریم. ایجاد این فضای صمیمی و امن توسط ادتریس، بسیار برای ما حائز اهمیت است.

انعطاف‌پذیری که ادتریس در مورد مباحث پرداخت مالی در اختیار اپلیکیشن‌ها می‌گذارد نیز در اولویت‌های دیگر بسیار برای تیم‌های مارکتینگی حائز اهمیت می‌باشد که در نوع خود قابل تحسین می‌باشد.

**جایی بوده است که ادتریس فراتر از انتظاراتتان عمل کرده باشد؟**

اینگونه می‌توان گفت که ادتریس از معدود سازمان‌هایی است که پشتیبانی‌اش کاملا صادقانه به صورت **24/7**  انجام می‌گیرد و همین مهم برای مایی که در ابتدای لانچ محصول بودیم بسیار حائز ارزش بود! به عبارتی در ابتدای مسیر، ادتریس با خلق ارزش در لاین **رصد کاربران** کمک کرد که استادکار با سرعت بیشتر به بازی رقابت برگردد.

فاتحان جنگ اپلیکیشن‌ها! داستان موفقیت اپلیکیشن استادکار

«گپ‌فیلم مرجع دانلود و تماشای فیلم و سریال‌های خارجی»

اگر اهل دیدن فیلم و سریال‌های خارجی به‌روز و دوبله باشید، قطعا نام گپ‌فیلم به گوشتان خورده است. در این قسمت از سری مقالات «جنگ فاتحان اپلیکیشن‌ها» به سراغ اپلیکیشن گپ‌فیلم و خانم مصطفی‌زاده از اعضای این تیم رفته‌ایم تا تجربیات، چالش‌ها و موفقیت‌های‌ این اپلیکیشن را باهم مرور کنیم.

**برای رفع کدام نیاز از سرویس اتریبیوشن استفاده کرده‌اید؟** 

دلیل استفاده‌ی ما از یک ترکر تخصصی، ترافیکی بود که از سمت کانال‌های مختلف جذب می‌کردیم. در ابتدا ما نمی‌توانستیم به‌صورت دقیق این ترافیک و ارزشی که هر کانال برایمان خلق می‌کرد را اندازه‌گیری کنیم. و این مسئله در مراحلی مثلchannel optimization و سایر موارد تخصصی ما را دچار یک نقطه‌ضعف می‌کرد که ما قادر نبودیم دریابیم کدام کانال برایمان ارزش بیشتری خلق می‌کند و کدام کانال ارزش آن‌چنانی ندارد.

**در چه زمانی احساس کردید برای رفع نیازی که حس کرده‌اید باید دست به اقدام و یافتن راه‌حل بزنید؟**

این مسئله در زمانی به اوج خود رسید که ما از کانال‌های خارجی برای تبلیغ استفاده می‌کردیم و هزینه‌های دلاری داشتیم. موضوعی که بسیار برایمان اهمیت داشت بحث صداقت شرکت‌های تبلیغاتی بود. در مواردی مثل استفاده از گوگل‌ادز این مشکل مطرح نبود چون گوگل اعتبار لازم را دارد ولی در همکاری با سایر شبکه‌های تبلیغاتی به‌دلیل عدم شهرت و اعتبار کافی و یا تجربه‌ی اولین همکاری، اعتماد کردن به آن‌ها برای شمارش نصب‌ها مشکل بود. و البته هزینه‌ای که پرداخت می‌کردیم، هزینه‌ی زیادی بود. بنابراین لازم داشتیم از صحت عدد نصب مطمئن شویم و البته در مرحله‌ی بعد بتوانیم بهینه‌سازی کانال‌های تبلیغاتی را انجام دهیم.

**در زمان انتخاب سرویس اتریبیوشن، چرا ادتریس را از بین پلتفرم‌ها انتخاب کردید؟**

واقعیت این است که مجموعه‌ی گپ‌فیلم مدت زیادی قبل از جهش مبلغ دلار، با پلتفرم AppsFlyer همکاری داشت.  در میان اعضای تیم شخصی بود که در گذشته تجربه‌ی همکاری با ادتریس را داشت و از تجربه‌ی خوب این همکاری با ما صحبت کرده بود. و به دلیل این که AppsFlyer یک ترکر خارجی بود و به لحاظ قیمتی ثبات نداشت به فکر استفاده از یک سرویس اتریبیوشن بک‌آپ افتادیم و به سراغ ادتریس آمدیم. آن زمان ادتریس در اول راه خود بود و ما درحال استفاده از ادتریس و AppsFlyer به صورت موازی بودیم.  بعد از اتفاقاتی مثل کرونا و افزایش قیمت دلار به‌طور کامل از ادتریس استفاده کردیم و ترکر خارجی را کنار گذاشتیم. البته چون تجربه‌ی کار با یک ترکر خارجی را داشتیم توانستیم یک مقایسه‌ی خوب انجام دهیم و دریافتیم ادتریس به‌طور کامل نیاز ما را برطرف می‌کند.

**چه قابلیتی از ادتریس بیشتر برایتان کاربرد داشته است؟**

در یک مرحله از کار، گپ‌فیلم تعداد نصب بالایی داشت و ما از یک راه‌حل استفاده کردیم که درآن زمان جز قابلیت‌های جدید ادتریس به‌شمار می‌رفت و آن استفاده از کالبک بود که باعث رضایتمندی ما شد. توانستیم با همکاری فنی دو تیم از این قابلیت برای شمارش نصب‌هایمان استفاده کنیم. بدین علت که این قابلیت در ادتریس به سرعت پیاده‌سازی و اجرا شد دریافتیم که مجموعه ادتریس توان رقابت با گستره وسیعی از پلتفرم‌های جهانی را دارد. قابل ذکر است هر زمانی که ما نیاز به همکاری فنی داشتیم و با تیم ادتریس صحبت ارتباط گرفته‌ایم، به‌نتیجه رسیده‌ایم و دید مثبتی نسبت به این تیم داریم.

**جایی بوده است که ادتریس فراتر از انتظاراتتان عمل کرده باشد؟**

بدون تعارف اگر بخواهم بیان کنم در مرحله‌ی پیاده‌سازی کالبک بود. حقیقتا پیاده‌سازی کالبک مسئله‌ای نبود که به‌راحتی و از طریق پلتفرم انجام دهیم و به اتمام برسد و نیاز به پیگیری داشت. در این مسیر، همکاری با تیم فنی ادتریس و پشتیبانی این تیم به‌خوبی انجام شد. و خب گاها یک‌سری از پیگیری‌های این‌چنینی به روندی فرسایشی تبدیل می‌شوند ولی در همکاری با ادتریس این اتفاق رخ نداد و این تجربه‌ی شیرینی برای من بود که با وجود رفت ‌و برگشت‌های بسیاری که بین دو تیم اتفاق افتاد این روند طولانی نشد و به سرعت مشکل ما رفع شد. زیرا این مسئله بسیار برای ما اهمیت داشت. دلیل اهمیت این بود که ادتریس یک پلتفرم ایرانی است و یک‌سری از شرکت‌های تبلیغاتی خارجی قبول نمی‌کردند که شمارش نصب آن‌‌ها توسط یک پلتفرم ایرانی انجام شود و اگر کالبک قابل اجرا نبود ما عملا کانال‌های تبلیغاتی خارجی خود را از دست می‌دادیم و به‌همین علت ما به‌دنبال راه‌حلی مثل استفاده از کالبک و یا پست‌من بودیم که البته با ادتریس به نتیجه‌ی خوبی رسیدیم.

**از تجربه‌ی همکاری با ادتریس چه نکته‌ای بیشتر نظر شما را جلب کرده است؟**

در طول زمان همکاری ما پیش آمده است که گاها مشکلاتی فنی پیش بیاید، سوالی داشته باشیم و یا مایل باشیم درخصوص یک قابلیت در پنل اطلاعات کسب کنیم و به نحوه‌های مختلف چه تلفنی و چه در گروه‌های پشتیبانی سوال خود را مطرح کرده‌ایم و در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخ خود را دریافت کرده‌ایم. این موضوع حس ارزشمندی مشتری را به وضوح به میان می‌آورد. من فکر می‌کنم ادتریس به‌خوبی توانسته است این موضوع را در فرهنگ سازمانی خود اجرا کند. همواره این حس را داشته‌ام که یک تیم درحال پشتیبانی از من به عنوان یک مشتری است و سریعا کمک می‌کند تا شرایط به حالت عادی بازگردد.

**آیا استفاده از سرویس اتریبیوشن ادتریس تاثیری بر صرفه‌جویی بر بودجه‌ی تبلیغاتی شما داشته‌است؟**

اگر ازنظر هزینه‌ی کل بخواهیم بررسی کنیم چون الان تعداد کانال‌های تبلیغاتی ما بیشتر از قبل شده است به‌طبع آن هزینه‌ی ما نیز افزایش داشته است. اما چون از طریق  استفاده از ادتریس کانال‌های خود را بهینه‌سازی کرده‌ایم تاثیر مثبتی بر روی هزینه‌های ما داشته است و باعث سودآوری بیشتر شده است.

تجربه موفق فلای‌تودی در استفاده از ادتریس: بهبود عملکرد اپلیکیشن و تبلیغات دیجیتال

فاتحان جنگ اپلیکیشن‌ها! داستان موفقیت اپلیکیشن استادکار

فاتحان جنگ اپلیکیشن‌ها! داستان موفقیت اپلیکیشن گپ‌فیلم